ג'נרל אלקטריק חושבת אחרת!

מה שגוי במחשבה שפתרונות SAAS מתאימים לחברות קטנות ובינוניות בלבד?

משום מה כשאני מדבר על פתרונות SAAS עם גורמים בשוק הישראלי (זה נכון גם לשוק העולמי) קיימת תפיסה מוטעת שגישה זו מתאימה לצרכים פשוטים של ארגונים קטנים ובינוניים (SMB) ולא לארגונים גדולים שיש להם צרכים מורכבים.

ומתברר כי ג'נרל אלקטריק, אחת החברות הגדולות ביותר בעולם הכריזה לקראת סוף 2008 כי היא בשלבי סיום של יישום והטמעה של מערכת לניהול ספקים (SIM) במתכונת On-Demand. הגורם המרכזי שהוביל ליישום זה היה הצורך בשינוי תהליכי שרשרת ההספקה ברמה גלובלת בכל יחידות הארגון ברחבי העולם.

ג'נרל אלקטריק תלויה ברשת ספקים של כ-500,000 ספקים שהיא כנראה הגדולה והמורכבית ביותר בעולם. הצורך לשלוט טוב יותר במורכבות של רשת ספקים זו היתה חיונית לחברה בגלל הקושי הקיים של הכלכלה העולמית הנוכחית.

ג'נרל אלקטריק בחרה ליישם מערכת של Aravo שמבוססת Web שמאפשרת לה לפשט את התהליכים העסקיים של שרשרת ההספקה, להפוך אותם לאוטומטיים, לשפר את האיכות המידע על ספקים ולצמצם עלויות. כמובן, שיש ציפיה שפתרון ה-SAAS יקל גם על הספקים באמצעות כלים לביצוע שירותים עצמיים במערכת ובכך לאפשר לספקים לתחזק את המידע שלהם דבר שיביא לצמצום הזמן וההוצאות על משימות מנהלתיות אלו.

יישום זה הוא כנראה הגדול ביותר בשוק ה-SAAS וכנראה ההוכחה החשובה למוכנות ארגונים גדולים לפתרונות SAAS. הערך המשמעותי בכל העניין הוא שג'נרל אלקטריק הסכימה לחשוף את עניין הבחירה בפתרון SAAS ובכך להביע את הביטחון שלה בתועלת הארגונית שהיא תשיג מהחלטה זו.

הכרזה זו צריכה לעורר את ספקי התוכנה שסרבו להאמין שארגונים גדולים יאמצו את מודל ה-SAAS כפתרון שעונה על הצרכים העסקיים שבלב הארגון. היא צריכה גם לספק ביטחון למקבלי ההחלטות בארגונים ש-SAAS הוא אלטרנטיבה כפתרון תוכנה.