Next CRM

היצרן

אלמוג

האתר

www.almog.biz

אודות המוצר

Next CRM - מערכת לניהול קשרי לקוחות ומכירות.

פתרון ה- CRM מבוסס על גישה המציבה את הלקוח ואת ההתייחסות אליו בלב הפעילות העסקית של הארגון. ניתוח המידע הנאסף במערכת מאפשר לבנות פרופיל לקוח, לשם טיפול אישי ופרטני על בסיס היסטוריית הפעילות עמו.

מערכת Next CRM מסנכרנת את כלל ערוצי הקשר עם הלקוח, החל ממוקדי השירות (CallCenter) דרך מערך השיווק והמכירות ועד למערך הגביה ושימור הלקוחות.

כל המידע הקשור ללקוח משולב וזמין בכל הערוצים, על מנת למזער את עלויות המכירה ולמקסם את הפרודוקטיביות והרווחיות.

עם מערכת Next CRM ארגונך יהפוך מארגון המקבל פניות לארגון היוזם פניות ממוקדות לקוח.

»
  • 583 צפיות